Soporte clínico
Acompañamiento a médicos y personal clínico en la utilización de las diferentes tecnologías y dispositivos.
- Orientación en la técnica de uso
- Resolución de dudas clínicas en sitio
- Seguimiento de resultados con el equipo médico
Nuestros servicios
Nuestro trabajo no termina con la venta.
Soporte clínico, soporte técnico, capacitación, asesoría y acompañamiento quirúrgico: un servicio integral para que cada tecnología rinda en la práctica clínica real.
Soporte técnico
Instalación, configuración, mantenimiento, diagnóstico y asistencia técnica de los equipos.
- Instalación y puesta en marcha
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Diagnóstico y asistencia técnica
Capacitación y entrenamiento
Docencias, demostraciones, capacitaciones y entrenamiento sobre productos y nuevas técnicas quirúrgicas.
- Demostraciones de producto
- Talleres y docencias para el personal
- Actualización en nuevas técnicas
Asesoría especializada
Apoyo en la selección de productos y soluciones de acuerdo con las necesidades clínicas de cada institución.
- Análisis de necesidades clínicas
- Comparativa técnica de alternativas
- Apoyo en procesos de adquisición
Acompañamiento quirúrgico
Disponibilidad de nuestro equipo para brindar soporte durante procedimientos cuando sea requerido.
- Presencia en quirófano
- Soporte en los primeros casos
- Coordinación con el equipo quirúrgico
Desarrollo de soluciones hospitalarias
Diseño y suministro de soluciones integrales para diferentes especialidades y áreas hospitalarias.
- Proyectos por especialidad
- Equipamiento de áreas clínicas
- Integración de tecnología y soporte
Soporte y acompañamiento
Más que tecnología, ofrecemos respaldo.
En Danez Medtech acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso: desde la selección de la tecnología adecuada, pasando por la implementación y capacitación, hasta el soporte clínico y técnico posterior.
Selección
Analizamos las necesidades clínicas y le ayudamos a elegir la tecnología adecuada para su institución.
Implementación
Instalamos, configuramos y ponemos en marcha los equipos en sus áreas clínicas.
Capacitación
Entrenamos al personal médico y de enfermería en el uso seguro y eficiente de cada dispositivo.
Soporte continuo
Brindamos soporte clínico y técnico posterior: acompañamiento en procedimientos, mantenimiento y asistencia.
Para instituciones de salud
Un solo interlocutor para tecnología, formación y soporte.
- Hospitales públicos y privados
- Clínicas y consultorios especializados
- Centros quirúrgicos y de endoscopia
- Médicos especialistas y equipos quirúrgicos
¿Necesita soporte, una demostración o una capacitación?
Cuéntenos qué necesita su equipo y un especialista de Danez le contactará.